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重庆ETC联网收费疑问解答

2013-01-14 14:50:18 来源:中国智能交通行业网责任编辑:
摘要:  “ETC你用了没有?”从去年10月15日启用至今,ETC运行不满三月。而在网络上,新生事物ETC早已是不少车友热议的话题。去年11月29日,网友“聆听唱晚”在天涯重庆版发帖称:“重庆高速公路不停车收费系统开通了,安逸!但我到银行去索取发票却等了一个多小时……”

  “ETC你用了没有?”从去年10月15日启用至今,ETC运行不满三月。而在网络上,新生事物ETC早已是不少车友热议的话题。去年11月29日,网友“聆听唱晚”在天涯重庆版发帖称:“重庆高速公路不停车收费系统开通了,安逸!但我到银行去索取发票却等了一个多小时……”


  关于ETC,不少网友认为,很方便,很快捷,但也有网友认为,新生事物,仍需完善。哪些是网友们感兴趣的问题?重庆晨报记者进行了梳理,并通过96096进行解答。


  问:办理ETC收费不?


  答:银行向用户免费赠送OBU,建行重庆分行和农行重庆分行,各向用户免费提供10万个OBU,共计20万个。目前仍免费。


  问:重庆ETC是否全国通道都能使用?


  答:还不能,重庆ETC只能够在重庆范围内的收费高速公路使用。


  问:ETC的发票要到哪里去取?


  答:目前和重庆ETC签约的银行只有两家,分别是中国农业银行(601288,股吧)和中国建设银行(601939,股吧)。如需发票,可以到签约银行领取。


  问:如果通行费被多收了,怎么办?


  答:如果遇到了通行费收多了的问题,可以拨打023-61222116投诉,经过审核确认通行费确实被多收了,这笔钱会返还给车主。不过要提示一下车主,这部投诉电话没有24小时值班,所以致电时间一定要在工作日的上班时间内。


  问:安装了ETC之后,还能不能选择人工缴费?


  答:可以选择人工缴费,但是不能通过交通信息卡进行人工缴费,只能使用收费站提供的高速公路通行卡(次票),这样也享受不了优惠。

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