1月5日，山东省平度市公安局相关领导来到青岛海信大厦，为海信平度天网项目组送来了一封表扬信和一个锦旗。
客户专程跑来送锦旗，这个团队是咋做到的？我们听听项目经理马述和是怎么说的吧!
我们靠创新严格的管理打动客户
马述和介绍说，平度市社会治安“天网”工程建设项目总投资约1.059亿元，于2016年9月15日正式开工，12月28日终验，建设质量通过了山东省计算机中心检测。3个多月的时间，能完成上亿元的大项目，第一靠的就是创新严格的管理办法。
马述和告诉记者，从9月15日进场当天，项目组全体成员就以初验为最终时间节点制订倒排工期计划，并且全体成员以小时为单位计算工期，每天中午统一汇报半日进展，每晚8点以后，组织分包商项目经理召开日例会，项目进展中的每一天都是如此。
“其实我们项目组成员之间私下关系都很好，但一开起例会，说到问题，大家都毫不留情。谁没完成当日任务，就抓住他不放，让他分析原因，解决问题。客户来看我们每次开会，都被我们的氛围所‘震撼’，说咱们没有老好人作风。”马述和说到。
并且，为了加强对各分包单位的管理，项目组还建了一个微信群，不管多晚都每天汇报当日工作情况，并对各分包单位当日完成效果进行红、黄、黑旗评定。“因为客户也在这个群里，评定结果人家都能看到，所以大家对这个很上心，谁也不愿当天拿个黑旗。”
分包单位”管住了”，“自己人”也不能放松要求。“我们项目组成员每天离岗到岗时间都要在微信群里通报，不仅保证了工作时间，这工作氛围也上来了。”
这些创新严格的管理办法，也让客户赞不绝口。”客户跟我们开玩笑说，管理上他们都要向我们学习，弄得我们还怪不好意思。”马述和笑着说。
我们靠这样的拼劲感动客户
马述和讲，为保证项目按时完工，感觉成员们都是”拼了的感觉”。他举了一个例子：“记得11月份下旬，我们的系统要上线。当时正好赶上大降温，特别冷。但我们每天例会都要开到很晚，有时凌晨才开完，正是最冷的时候。我们的系统工程师为了不耽误上线，每天开完会分析完问题就再冒着严寒赶到外场去指导。我那会看着心里就特别感动，觉得咱成员真是太拼了。”
这种干劲，当然也被客户看在了眼里。因为项目组办公室离客户办公地点很近，所以有时晚上下班后或八九点钟时，客户会顺便去项目组的办公室溜一眼。但不管多晚去他们都在工作。“客户说他们非常感动，确实被我们的这种劲头打动了。”（海信网络科技）
