收费业务作为高速运营的核心,其中的逃费漏费行为是行业长期挑战。收费稽核云平台从应对收费特情和常态化稽核出发,采用全新的公有云架构,实现门架、地图、计费等多源数据的融合。腾讯云、腾讯地图联合交通运输部路网中心国道网公司等行业单位进行技术攻关,将车辆路径还原的精度提高到了95%以上,并支持17种逃漏费行为的甄别。同时基于企业微信的特情处理平台,支持多终端跨平台的低成本部署,将在线费用核算从分钟级推向秒级,有效减少异常收费下的车主投诉。
为了解决国家降费提速大背景下,高速公路指挥调度业务中数据汇聚、信息共享、业务协同等方面的难题,指挥调度云平台以交通出行者为中心,覆盖运营部门及各协同单位,实现一个平台、多种场景、全程服务,不但能实时监测态势、快速定位事件、高效调度应急资源,还能让出行者获取路况视频、掌握救援进度,与管理人员进行互动。
值得一提的是,随着自驾游近年来呈现越来越火爆的态势,高速出行“常客”日渐增多。智慧出行云平台在提升全场景出行体验的理念下,集合了路况信息、服务区线上服务、通行信息查询、电话救援求助等功能,帮助用户有效应对突发路况。同时还通过建立大会员、大运营、大管理、大数据四大赋能体系,对高速的通行管理、交通引流、会员营销、公路旅游服务等业务进行全面的数字化升级改造,激活高速多元经济业态。
未来,凭借高速公路数字化运营云平台为基础,腾讯云将携手行业伙伴坚持以服务为本,通过数据驱动和技术助力,全面提升高速公路生态运营能力,不断推动高速公路数字化高质量发展。
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