不忘初心，坚守技术服务行业十六年的奋斗者—普天宜通创始人闫新

　　闫新 深圳市普天宜通技术股份有限公司  创始人

　　与时代同频，他亲历中国通信的发展史

　　1989年，闫新从桂林理工大学（原桂林工学院）毕业，三年后由国企选调进入政府机关，之后体制内辗转多年，33岁的他——市局里最年轻的科长，风华正茂，正当大家认为他仕途一帆风顺的时候，学生时代就醉心于通信技术的他，毅然决然听从了内心的召唤，勇敢地离开了人生的舒适区，投入了青年创业的沃土、通信产业的盛地——深圳。

　　2006年，闫新成立了深圳市普天宜通技术股份有限公司。

　　他接下来的经历，俨然是一部中国通信发展史，从维护探索程控交换机，到研发制造小灵通、大灵通，再然后跟着热潮又做起了手机；从公网到专网，从3G 到4G再到5G，通信发展史里的设备/终端形态无一缺席。在坎坷的创业之路上，闫新不断地总结经验，从做产业链末端的研发制造终端设备到为行业开发平台系统。用事实证明了闫新对行业的前瞻性。2010年广州亚运会，公司承接了广东移动做可视化指挥调度系统，这个项目成功地为公司开辟了一条新路。公司自主研发的融合通信系统及各类终端产品，很快在全国的海关、武警、公安等系统得到应用，并深受好评。

　　这次火速救援，从此步入应急通讯服务行业

　　三年前，一次为火灾救援提供技术支持的工作经历，让他与应急行业结下不解之缘。断网、断电、断路，困难重重的现场，24小时待命的救援队伍，给在通信领域细心耕耘的闫新打开了一片新的天地，他感受最深的，不仅是新行业带来的巨大商机，更是作为应急人那一份赴汤蹈火、救人于危难的工作职责和社会责任感。也正是因为应急行业的特殊性，让闫新对于企业经营有了一个新的思考。企业需要赚钱，但企业更需要有精神和价值。这一次火灾救援，让他的企业和人生都迎来了新的拐点。

　　2018年国家应急部成立，随后各级成立相应的应急部门，闫新敏锐地觉察到融合通讯在应急领域一定大有用武之地。2019年11月，公司和应急部沈阳消防研究所联合研制的三断（断电，断网，断路）情况下应急通讯系统攻关项目正式立项，该系统得到广东省应急厅领导的肯定，多次参与应急重大演练活动。

　　而让闫新真正地接触到应急行业的，还是在2020年10月23日，广东汕头南澳岛突发森林火灾，公司接到省应急厅支援通知后，连夜召集技术人员出发。这是第一次实战，突发情况，地形复杂，火势较大，部门多，现场公网信号差，此时闫新的三断情况下通讯方案充分发挥了作用，受到了省应急厅领导的赞许，也得到了当地应急部门的感谢。虽然是一次小任务，闫新却大受启发：应急部门不仅需要通讯设备，更需要应急通讯服务。而国家应急管理部门毕竟才成立才两年多时间，各地部门应急通信设备参差不齐，而相应技术人才更缺，普天宜通有着十多年的通信技术沉淀，有多年服务于海关、武警等行业指挥系统的服务经验，或可大展宏图。

　　应急救援现场需要千里眼，顺风耳，才能够及时地调度资源，挽救更多的生命。闫新立刻对应急行业现状进行了深入思考和分析，将公司的业务方向及技术团队调整到应急产业的产品开发上来，将此前为广东省应急厅试点推出了“三断”情况下应急通信解决方案进一步完善，着眼于全应急行业，全力保障应急救援现场的信息化，看得见，听得到，传得出。同时，还适应应急行业发展的新形势，下沉应急基层市场，推出应急方舟解决方案，打通城市应急救援“最后一公里”，将安全救援服务深入到基层。就在涉足应急行业的同年底，闫新开始着手在公司内部成立应急服务保障队，抽调公司技术骨干力量，并要求保障队成员保持着7×24“召之即来，来之能战”的战备状态。

　　发挥党员先锋模范作用，锻造应急服务保障队

　　在南澳森林火灾救援任务的时候，闫新最初是当成一项普通的任务来完成，但是在火灾现场，救援人员争分夺秒，甚至不计个人安危的奉献精神，深深地感染了他。闫新此时强烈的意识，企业的社会责任，个人的人生价值。马斯洛需求的最高层次就是自我实现的需要，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。个人需要实现自我价值，企业也需要实现社会价值。

　　应急队伍的组建与出行也并非一帆风顺，应急，要求的是快速反应，在应急服务保障队刚成立的时候，大家都很兴奋，但随着时间的推移，有时候半夜两三点出任务，时刻紧绷着的神经让有些队员颇有怨言，精神上出现了懈怠。怎么办呢？闫新觉得，应急如同打仗，需要有灵魂，有硬核。这个时候，他想起了革命年代的精神力量，公司有很多党员，此刻必须发挥党员的先锋模范作用，他成立了普天宜通党支部，并亲任党支部书记，将公司所有党员召集起来，鼓励向党组织靠拢的积极份子，以此全面带动应急服务保障队的精气神，激发大家的奉献精神。随着一个个任务的完成，在受援群众的一声声感谢里，队员们的自豪感也由然而生，感悟到自己所从事的应急行业，不是一个普通的行业，而是一个伟大的行业，它承担着救人于水火的强烈责任，在奉献中实现自我人生价值。

　　“跨域多融，普天宜通”，通信技术日新月异，并不断地延伸到各个行业当中，为社会的进步发展、为人类的幸福生活提供了源源不断地动能。作为一名老通信人，闫新深知通信技术对于应急服务工作事关应急通信现场的大局、事关人民群众切身利益。从传统通信行业进入到应急行业，对于闫新来说，不仅是企业业务版图的扩大，更是为企业找到了以通信技术回馈社会的最佳方式。同时，作为一名共产党员，他带领着公司的技术力量、应急服务保障队，为实现中国应急管理现代化而不断创新与奉献的价值。