前不久,百度宣布原本收费30元的百度导航将永久免费。紧接着,导航市场的领跑者高德也宣布免费。百度和高德的手机导航免费,不单单是两大巨头在导航市场的博弈,也势必将影响整个导航市场。有人欢喜有人愁,面对免费的手机导航软件,高端车载导航仪凭借多功能的特性依旧畅销,导航仪零售商的市场空间却被压缩得更小了。
多功能车载导航仪暂未受冲击
记者在宁南国际汽车配件城看到,很多商铺都有导航仪产品,提供销售、升级等服务。可以说,导航产品已经是汽车服务行业的一个重要组成。小周是一家导航专卖店的老板,在此之前,小周甚至还不知道手机导航软件免费的消息。"我们生意没有感觉太多的变化啊,走货量还可以的"。小周拿出一个导航仪向记者介绍,车载导航仪现在都是多功能的,基本功能是导航,同时具有DVD、倒车影像等功能。最重要的是,车载式导航仪是内置于车内,方便美观。很多客户安装车载导航仪未必经常使用导航功能,只是为了车内整体的档次提升。记者走访板仓街一带的汽车服务公司,店里的张师傅告诉记者,目前内嵌式导航仪的均价在两三千元,销售情况还是不错的。百度和高德宣布免费后,对他们汽车服务公司来讲,暂时还没有看出对销售的影响。
一位不愿意透露姓名的汽车销售人员告诉记者,汽车销售中,推销汽车配件也是销售人员的收入来源之一。即使现在有免费的手机导航,但是销售员们还是会不遗余力地推销车载导航,他们并不愿意失去这一块蛋糕。而且车载导航的生产商也会不断完善自己的产品,提高竞争力,让消费者心甘情愿地消费。
IT卖场
便携式导航仪会受较大影响
记者来到位于珠江路的百脑汇数码广场,在询问一家导航仪专卖店的销售情况时,导购大姐跟记者抱怨,生意不是很好,现在买导航仪的途径有很多啊,网购、4S店、汽车美容店等都在卖,这样一来卖场的生意分走了不少,听说百度、高德也免费了,卖场的生意更不好。
李经理在百脑汇经营导航仪生意已经有十年了。在这期间,他经历了2007——2009年生意光景好的三年。从2011年开始,生意就一年比一年难做,每年都有20%-30%的销量减少。对于百度和高德手机导航免费,李经理坦言,实体店的生意都很难做,卖场几乎都没有什么人,电子商务对实体店的冲击很大,生意已经淡了很多。手机具有导航功能,完全可以替代便携式导航仪,如今手机导航软件永久免费了,这对便携式导航仪的销量肯定会造成影响。
李经理苦笑说,前不久就有顾客来柜台要求退掉八月底购买的导航仪,理由就是手机导航免费了,不必再重复购买导航仪。其间,有三个老客户来找李经理问询导航仪,都是中年人。李经理说,用手机导航多是年轻人,年纪大的人还是会选择导航仪,因为比手机看着方便,抓住这些客户也是他眼下生意的关键。
消费者调查
免费当然好啦!
私家车主:老曹
开车七八年了,老曹对于导航仪一直不太感冒。汽车4S店也曾经推销过导航仪给老曹,但是老曹觉得价格太贵,原装导航仪价格要三五千,智能手机上安装一个才几十块,用起来也不错。现在百度和高德都免费了,对于老曹来说,选择更多了。
私家车主:徐先生
徐先生在买车时没有安装导航仪,现在更多的是使用手机导航。他觉得现在智能手机具备导航功能,安卓的软件、地图都很方便,平时偶尔用用手机导航足够了,如果不常出差没必要花大价钱安装导航仪。
导航仪租赁可能会取消
汽车租赁公司:孙经理
孙经理对于手机导航的前景很看好,他们公司本来一直有导航仪租赁业务,但是从今年开始,明显感觉租赁导航仪的人少了,租车者更热衷于自己手机导航。“手机导航免费后,使用人数肯定会增加,这样下去的话,租车公司很可能会取消导航仪租赁的业务。”孙经理说。
跑长途靠手机导航太累
长途客车司机:朱师傅
朱师傅说车队里的驾驶员都会自己购买一个便携式导航仪,方便工作,去不熟悉的地方跑长途一般都会依赖导航仪,偶尔也会看看传统的地图。对于手机导航,朱师傅觉得主要是不方便,如果中途有来电,导航就会中断,手机屏幕小看着也费事。百度、高德免费对朱师傅这样的长途驾驶员来说,意义并不大,除非导航仪坏了才会拿手机应应急。
记者在采访中注意到,便携式导航仪和手机导航的使用者,大多是看重其导航的基本功能。而车载导航仪的使用者,除了导航的功能,更看重其他附带功能和对车厢内部装潢带来的档次提升,这也正是车载导航仪的优点之一,更好地与车融合一体,不影响视线让人更加舒适地行车。当然,这也是车载导航仪价格不菲的原因之一。
尽管手机导航有着屏幕小、耗电快等缺点,可是因为“免费”,还是倍受青睐。手机导航的受欢迎,同时也带动了手机导航支架、车载手机充电器的销量。至于手机导航的准确性,从用户的评论来看,百度的口碑还是可以的,高德更是不用多言,7000万庞大的用户数量不是盖的。
有人问手机导航会取代导航仪吗?如果手机系统不解决导航过程中的来电接听问题,这恐怕难以实现。可是手机的基本功能不就是用来打电话的吗?也有人问,能否在导航仪上下载百度导航软件,这样大家皆大欢喜。很遗憾,百度的技术商使百度导航只能下载在苹果系统或者安卓系统的手机客户端,对于导航仪毫无办法,大家系统不同。
手机导航免费了,可是通讯行业却依然要收取流量费用。百度、高德如今的免费,只是手机客户端大战的一环,以汽车导航为入口,最终切入人们的生活导航服务,嫁接团购、广告等内容,借助庞大的用户基础来生财,这才是他们免费的最终目的。
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