9月21日,打车软件运营商透露,已收到了上海市交通委制定下发的《关于规范出租汽车手机软件召车等网络预约服务管理的通知》,今后不得向驾驶员提供具有加价功能的预约软件,这意味着上海的用户在使用打车软件叫车时不能使用加价叫车功能。
上海市交通委的通知指出,已经有加价预约功能的打车软件,9月19日起必须重新设置取消加价功能。驾驶员应按计价器显示金额收取乘客运费,不得向乘客收取违反相关规定的其他任何费用。上海市交通执法总队负责人表示,出租车运营乱加价行为,将按照多收费进行处罚,一旦举报查实将对司机罚款200元,同时对乘客实行“退一奖二”,即退还多收的车费,并以多收费用的2倍再赔偿给乘客,“如果加价运营行为恶劣严重,甚至加价费用很多,将暂停运营,吊销营运证。”
快的打车已经收到了上述通知并表示,对相关通知还在研究和学习中,“我们希望监管部门尽可能地把市场的留给市场,给市场运行留足够的空间,让行业更健康繁荣地发展。”
而滴滴打车方面则强调,“《出租车管理办法》规定司机不得向乘客加价议价,但并未规定乘客方不能支付司机一定额度的小费。”滴滴相关人士说,高峰期加价行为在打车软件出现前也是一直存在的,打车软件的出现只是让这一行业问题更为突显。价格是由市场供求决定的,在不同交通状况、不同时间、不同区域里实施一定的浮动价格是正常的经济现象。香港、伦敦、北京等地都实行高峰期双计价方式,期待行业主管部门能够有更适合市场实际情况的价格政策,而不是一味地禁止。
目前,在北京使用打车软件,提前4小时以上预约叫车服务费每次6元,4小时以内约车服务费每次5元。(记者廖丰)
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