“司乘同显”即乘客端与司机端的行驶信息可实时同步。对于乘客端而言,在下单后,该功能可让乘客用App实时查看到司机接驾时的精确位置,以及所选接驾路线、路况,不仅可清晰知道司机“从哪条路线来接驾”,“路线拥堵情况如何”,还可清晰了解“司机目前走到哪儿了”,“还需要多长时间才能到上车地点”等问题。这将有效降低乘客的焦虑感,同时也能减少双方的沟通成本。上车后,乘客还可即时查看司机当前行驶的路线路况、剩余距离和耗时等信息,便于乘客时刻掌握行程情况。同时,一旦司机偏航,新路线也将实时同步至乘客,起到提醒乘客注意的作用,不仅便于实时了解司机是否出现偏航,同时还有助于保障乘客的安全性。
(乘客端功能示意图)
另一方面,对司机而言,在接单后,可通过该功能掌握准确接驾和送驾路线,同时也支持在熟路场景不发起导航时,进入”路线雷达”模式,实时探测并推荐最优路线路况,进行偏航重算,帮助司机规避拥堵,以最快速度到达目的地。同时,百度司乘同显产品也充分适配断网场景,即使在司机接电话、进入隧道或信号不稳定区域,也不影响程序正常运行。
(司机端功能示意图)
“司乘同显”服务,通过司乘两端实时行程信息同步,显著降低了司机和乘客之间电话或短信的沟通成本,降低反复确认”我在哪儿”、”司机走哪条路线”、”司机是否绕路”等问题的频次,提升司乘体验。同时,针对一直以来大众关注的乘车安全问题,通过“司乘同显”功能也给到乘客起到一定提醒作用。
此外,百度地图网约出行解决方案,已于近期全面升级至v2.0,新推出了一系列专项产品,包括:独家针对预约订单推出的预测未来路线耗时服务;覆盖全国城市的”推荐上车点服务”;利用高性能轨迹纠偏和里程计算实现的精准计费服务;高度自定制化的司乘同显服务;全面升级的智能导航服务等。接下来,百度地图将结合AI能力,向移动出行行业输出更多智能地图服务。
而值得一提的是,随着各行业对地图服务的需求增加以及国家政策的指导,百度地图开放平台正式提出了“无界地图”概念,与政务、企业、公益机构、个人等开发者共同打造便民的城市地图、助力企业的行业地图、与创新科技结合的智能地图。“无界地图”将致力于为各行业开发者赋能,引领“位置服务”产业升级,与开发者们共同创造更优质的服务体验。
此次,百度地图与嘀嗒出行深度合作推出的“司乘同显”服务,便是“无界地图”在网约出行行业的一大落地成果。截至目前,全国已有超7成移动出行合作伙伴与百度地图达成深度或战略合作,包括嘀嗒出行、首汽约车、易到、EVCARD、GoFun、摩拜等企业。作为百万开发者首选的地图服务商,百度地图每日服务活跃的应用及网站超过65万,其中搭载百度地图开放平台服务的硬件设备月活已突破11亿。同时,今年百度地图开放平台也将发力与AI结合,利用百度AI,如语音、自然语言处理等技术优势向开发者开放基于LBS的语音交互等服务功能。
未来,百度地图将继续利用自身数据优势与领先技术,解决行业难题,用科技赋能出行!
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