在智能交通的大背景下,ETC的普及已经是大势所趋。此前,在2019年全国交通运输工作会议上,交通运输部部长李小鹏透露,2019年,将实现ETC车载设备免费安装全覆盖,实现手机移动支付在高速公路人工收费车道全覆盖。
数据显示,截止到2019年4月10日,湖南省高速公路非现金支付交易额占比突破70%,其中,ETC收费额占比50.87%,第三方扫码支付收费额占比19.53%。
相比其他自动识别技术,ETC不容易受到信号强弱、天气可视状况等环境影响,更加稳定。但由于ETC通道通过流程是信号源触发、电子扣费、抬放杆三个步骤,中间环节一环扣一环,所以对于装有车载电子标签的车辆通过ETC专用车道时,需要车主们熟悉ETC车道的正确通行流程,才能保证正常通过。
对此,湖南高速在提高ETC收费及非现金支付收费额占比的提高的同时,也在逐步提升通行效率,提供更好的服务体验上下功夫。
以长沙西收费站为例,收费站一方面完善ETC车道标志标线与引导提示,确保车辆驾驶员辨识清晰;另一方面安装并启用ETC高速对开栏杆机,并配备对应电子遥控器,极大提高ETC车道通行效率。同时,还在ETC出入口安全岛设置有专人值守的简易岗亭,配置便携式收费机,遇到突发情况及时为司乘人员排忧解难,确保道路畅通。
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