进站
找到入口后,乘扶梯靠右
进站
找到入口后,乘扶梯靠右站下到站厅层。
购票
一人一票,有单程,也有储值卡。
进闸
找绿色箭头,刷票或储值卡。
候车
地铁双向行驶,按导向选正确方向,在黄线外候车。
乘车
不靠车门或把手放在车门及车缝上,主动为老弱病残孕等有需要的乘客让座。
下车
先下后上,注意列车与站台之间的空隙,防止踏空或掉落手机等物品。
出闸
按指引上到站厅层,单程票投入回收口,储值卡再刷两秒。
出站
选择出站口,乘坐楼梯或扶梯出站。
安全乘坐地铁八步曲。
距长沙地铁2号线首列车抵达长沙只有1个月、开通试运行还有半年之时,号称全国条款“最多、最严”的《长沙市轨道交通管理条例》先行一步,将于5月1日起施行。4月26日,长沙市轨道交通集团有限公司召开新闻发布会对条例做解读。
■记者叶子君
地铁票价多少?到底能不能在车内吃东西?这都是市民关心的问题。对此,长沙市轨道交通集团有限公司党委书记陈鲁青介绍,地铁票价正在成本测算阶段,具体多少要到7月份才能知晓,不过,会对老人实施优惠。虽然《条例》里没有不准吃早餐的规定,但乘客守则规定了这项内容。
【轨道交通】
不包括城际铁路
《条例》:本条例所称轨道交通,是指本市行政区域内由市政府组织建设的,为公众出行提供服务的城市轨道公共客运系统。
解读:正在建设的长株潭城际铁路由广铁集团和省政府出资,与地铁分属不同投资主体,不受条例约束。不过地铁有多个站可与长株潭城际铁路换乘,如2号线的长沙火车站站,1号线的开福寺站。
【接驳】
每个地铁站都有公交接驳
《条例》:市交通运输行政主管部门主要履行下列职责:制定轨道交通沿线各站点公交线路接驳换乘方案并负责组织实施。
解读:长沙市交通运输局正在制定地铁站点与公交接驳换乘方案,通过调整公交线路、开通微循环线路等,保证地铁站与公交便捷换乘。
【用地】
协商不一致可收回土地使用权
《条例》:需要在已出让、划拨的土地上建设轨道交通出入口、通风亭、冷却塔等设施的,轨道交通建设单位可与土地使用权人就设施建设所需用地进行协商,协商一致的,依法变更土地使用权;协商不一致的,可依法由市、县(市)人民政府收回土地使用权并给予补偿。
解读:陈鲁青说,大部分地铁站位于城市主干道、居民区附近,附近住户、开发商等普遍欢迎地铁出入口,但不太接受供地铁通风换气的风亭,以往在协调风亭和冷却塔等必要设施的土地时“无法可依”。《条例》出台后,对协商不一致的,政府可收回土地使用权。
【票价】
还在测算成本,老人或免费
《条例》:轨道交通票价依法实行政府定价,运营单位不得擅自调价、变相涨价。乘客应使用有效车票乘车,不得无票或使用无效车票乘车;不得持伪造、变造的优惠乘车证件或冒用他人优惠乘车证件购票乘车。
解读:2号线票价还在成本测算阶段,目前国内地铁票价主要有按里程数计价、按区间定价及一票制等三种模式,物价部门在综合考虑轨道公益性、乘客承受能力、轨道运营成本、票价对客流影响共四个方面的指标后,会形成一份票价建议方案。方案要先经长沙市政府常务会议审议,再接受市民听证,“应该不会很贵。”陈鲁青说,票价也会考虑到对老人等特殊群体的照顾,“优惠政策和公交车差不多,不过具体多少岁,还不确定,可能是65岁以上。”
【开通时间】
免费试乘券在年底前用
《条例》:轨道交通建设工程竣工后,应组织不少于三个月试运行。
解读:地铁竣工后先接受初验,初验合格后至少试运行三个月。试运行期间,司机、站务和乘务全部到岗,分空载、重载和载人三阶段调试,免费试乘券在试运行后期载人调试时使用。
试运行期满后进入试运营,所有人都可凭票进站乘坐,试运营至少一年后才算正式运营。
乘车提醒
吃东西带宠物,不按顺序上下车
小心地铁里“最不经意会犯的错”
乘地铁该注意些啥?《长沙市轨道交通管理条例》列出了20多项乘客禁止行为,陈鲁青数了数,说其中有7类行为是“最不经意会犯的错”。
●带违禁品进站
所有公共交通出行都禁止携带危险品进站。2号线有一站是万家丽广场,可能有人会坐地铁去万家丽家居建材市场买油漆,记得油漆桶属易燃品,千万不能带上地铁。
当然,抱着油漆桶你也进不了闸,因为每个站都有安检设备,进站前必须接受安检。
●触碰手动紧急设施
车内有紧急报警器和紧急解锁手柄,站内有火灾报警按钮、扶梯紧急停止按钮、紧急停车按钮、屏蔽门应急装置等,这些手动设施在列车夹人、失去电力、发生火灾、爆炸、地震等危及乘客安全的紧急情况下启用,有的会引发列车紧急停车,非紧急情况大家千万不要触碰。
●在列车内吸烟
地铁列车里没有配烟雾探测系统,但并不意味着地铁内就可抽烟,每节车上装有2台高清摄像头,可对车厢全覆盖监控,一旦发现有人抽烟会有工作人员制止,按《条例》,可对抽烟者处以200元以下罚款。
●占老弱病残孕专区
2号线每列车有六节车厢,每节车厢里都有一个老弱病残孕专区,在有需要的乘客上车时,请大家主动避让。
●不按顺序上下车
地铁上下客遵循“先下后上”原则,有乘务员在屏蔽门处做引导,但在乘客较多时,乘客一拥而上可能影响安全运营。
●在车上吃零食
《条例》最终去掉了“禁止在付费区及列车内饮食”一项。但陈鲁青说,虽然在法律上没做要求,但在常识上还是不允许的,尤其是会发出声响、又有异味的食品,“你要是抱个榴莲去坐地铁,很多人都受不了。”
●带犬只和家禽进站
鸟类可能会在车上、站内排便,不卫生,又可能传染病原体。“为了站内环境卫生,请大家别带宠物进站。”
互动
今明可领乘客守则和免费试乘券
27日起,2万份乘客守则在友阿集团旗下八大卖场派发,有兴趣的市民可以去友谊商店、友谊商城、阿波罗商业广场、友阿春天、友阿百货、友阿电器广场店、友阿电器赤岗冲店、友阿电器人民路店领取。
28日上午10点,长沙市轨道交通集团有限公司将在长沙火车站附近的友谊阿波罗广场上做《条例》宣讲活动,并在现场派送免费试乘券。
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