济南正式开通出租汽车自助召车服务

　　近日，济南市"爱召车"自助召车服务系统正式面向广大乘客提供服务，这是国内首款满足政府监管要求的自助召车系统。"爱召车"手机终端自助召车系统是在政府监管和规范下运作的，依托济南市出租汽车GPS数据，使用云计算、物联网、移动通信、互联网的先进技术，覆盖济南主城区8043辆出租车。自助电召的使用和已经建成的96576人工电召并行，形成双路电召格局，进一步为广大乘客提供个性化服务。乘客在打车时，只需打开手机软件应用，几秒钟后就会显示周围几公里范围内的空车信息，点击图标就会接通司机的车载电话，乘客可以和司机直接沟通，完成自助电召，其优点：一是操作简单杜绝安全隐患。二是建立了乘客和司机的诚信体系，该服务系统采用会员制的形式，系统能够建立乘客与司机的诚信记录。三是实现服务纠纷取证，保障双方权益。四是收费规范，杜绝了议价行为。五是使用广泛，覆盖面大。全市97%的出租车都可以为乘客提供自助召车业务。

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